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Firma electrónica en México con identidad, e.firma y evidencia certificada

Firma documentos con el nivel de evidencia que tu operación necesita: firma simple, e.firma SAT, NOM-151, biometría, KYC y sellos de tiempo en un expediente auditable.

Firma simplee.firma SATNOM-151Sello de tiempoBiometríaKYCAPI

Desde documentos simples hasta contratos que requieren identidad, trazabilidad y evidencia defendible.

Niveles de evidencia

Elige el nivel de evidencia correcto para cada documento

No todos los documentos necesitan la misma firma. Compara qué capa de evidencia necesitas según el riesgo, la identidad del firmante y el valor del contrato.

Firma Simple

Riesgo Bajo

Para documentos de bajo riesgo donde necesitas capturar consentimiento de forma rápida.

Ideal para

  • Acuerdos internos
  • Recibos
  • Autorizaciones simples
  • NDAs básicos
  • Confirmaciones operativas

Evidencia que genera

  • Aceptación del firmante
  • Fecha y hora
  • Correo o identificador
  • Bitácora básica
  • Documento firmado
Úsala cuando: el documento es de bajo riesgo y solo necesitas dejar constancia de que alguien aceptó.
Ver firma simple
Recomendador

¿Qué tipo de firma necesita tu documento?

Responde algunas preguntas y te mostramos una recomendación.

Pregunta 1 de 4

¿Qué tan sensible es el documento?

Diferenciación

Firma no es lo mismo que evidencia

Una firma puede capturar consentimiento. Pero cuando el documento importa, también necesitas probar identidad, integridad y trazabilidad. Con JAAK puedes combinar estas capas en un solo flujo.

Nueva capacidad

e.firma (SAT) dentro de un flujo auditable

Permite que representantes legales, empresas o firmantes autorizados usen su e.firma vigente para firmar documentos electrónicos con mayor certeza de autoría y no repudio.

Qué aporta

  • Uso del certificado digital vigente del firmante.
  • Mayor certeza sobre la autoría de la firma.
  • Ideal para contratos de alto valor.
  • Compatible con expedientes auditables.

Qué no sustituye

  • No sustituye automáticamente un proceso KYC cuando necesitas verificar identidad documental o biométrica.
  • No sustituye por sí sola la conservación NOM-151 si necesitas reforzar integridad probatoria en el tiempo.
  • No implica que JAAK emita la e.firma del SAT.
Evidencia certificada

Sello de tiempo y NOM-151: evidencia para defender el documento

Registra cuándo ocurrió la firma, conserva la integridad del documento y genera un expediente auditable.

Documento firmado

Archivo final aceptado por las partes.

Hash SHA-256

Huella criptográfica del documento. Si el archivo cambia, el hash cambia.

Sello digital de tiempo

Fecha y hora confiable asociada al documento o evento.

Constancia NOM-151

Evidencia de conservación e integridad del mensaje de datos conforme al marco mexicano.

Expediente auditable

Concentra documento, eventos, metadatos y evidencias descargables.

El expediente puede incluir, cuando aplique: documento firmado, hash del documento, fecha y hora de eventos, sello digital de tiempo, constancia NOM-151, datos del firmante, evidencia biométrica, validación KYC, IP, dispositivo, metadatos y bitácora de eventos.

Conocer firma certificada
Comparativa

Compara los 6 tipos de firma electrónica

Activa un filtro para resaltar los tipos de firma recomendados, o haz clic en cualquier fila para ver el detalle.

Tipo de FirmaIdentidad del FirmanteSellos de TiempoNOM-151BiometríaKYCNivel de EvidenciaCasos de UsoAcciones
1Firma Simple
BajaAcuerdos internos, NDAs, recibos
2Firma Certificada con Sellos de Tiempo
MediaAprobaciones sensibles, órdenes de servicio
3Firma Digital NOM-151
AltaContratos comerciales, financieros e inmobiliarios
4e.firma (SAT)
Certificado digital (e.firma)AltaRepresentantes legales, contratos B2B de alto valor
5Firma Digital NOM-151 + Biometría
Biometría facial + prueba de vidaMuy altaCréditos, seguros, onboarding remoto
6Firma Digital NOM-151 + KYC
OCR + CURP + biometría + listasMáximaFintech, SOFOM, inmobiliarias, entidades PLD/FT
Flujo de firma

Cómo funciona

5 pasos desde que subes el documento hasta tener el expediente digital completo y auditable.

Paso 1 de 5

Sube el documento

Carga el contrato, pagaré o cualquier documento que necesite firma.

Soporta PDF, DOCX y más de 20 formatos. El documento se encripta al vuelo y se almacena de forma segura. Puedes definir múltiples firmantes y el orden de firma.

Evaluación de riesgo

¿Tu firma es defendible en auditoría?

Selecciona las situaciones que aplican a tu empresa para evaluar la solidez legal de tu proceso de firma actual.

Lista de verificación de riesgos de firma electrónica

No tengo evidencia de quién firmó el documento

No existe un sello de tiempo certificado (NOM-151) en mis firmas

No puedo probar que el documento no fue modificado después de la firma

No validé biométricamente la identidad del firmante

No tengo un expediente auditable con toda la cadena de custodia

No sé si mi firma resistiría un impugnación legal o auditoría regulatoria

Riesgo : 0 puntos de vulnerabilidad detectados

Tu firma presenta áreas de mejora. Para cumplimiento regulatorio completo (CNBV, LFPIORPI), necesitas evidencia más sólida.

Selecciona las situaciones que aplican a tu empresa para evaluar el riesgo de tu firma actual.

Casos de uso

Firma en cada industria

Selecciona tu industria para ver los casos de uso más relevantes y el tipo de firma recomendado.

Firma Digital NOM-151 + KYC

Apertura de cuenta digital

Valida la identidad del cliente con KYC biométrico y obtén su firma electrónica en el mismo flujo. Cumple con CNBV y LFPIORPI desde el primer contacto.

Firma Digital NOM-151 + Biometría

Contratos de crédito y pagarés

Formaliza créditos personales, automotrices e hipotecarios con firma NOM-151 y biometría. El expediente digital sustituye al papel con total validez legal.

Firma Digital NOM-151 + KYC

Actualización periódica de KYC

Automatiza el proceso de renovación de expedientes con una experiencia completamente digital. Notificaciones automáticas y firma desde cualquier dispositivo.

Preguntas frecuentes

Todo sobre firma electrónica en México

Resuelve tus dudas sobre validez legal, e.firma, NOM-151, sello de tiempo, biometría y cumplimiento regulatorio.

Sí. La firma electrónica tiene plena validez legal en México conforme al Código de Comercio (artículos 89 al 114) y la Ley Federal de Firma Electrónica Avanzada (LFEA). Estos ordenamientos establecen que los mensajes de datos y las firmas electrónicas tienen la misma validez jurídica que los documentos en papel y las firmas autógrafas, siempre que cumplan con los requisitos de autenticidad e integridad. La firma con certificación NOM-151 agrega un sello de tiempo certificado que fortalece aún más su valor probatorio.

La NOM-151 (Norma Oficial Mexicana NOM-151-SCFI-2016) establece los requisitos técnicos y legales para la conservación de mensajes de datos y digitalización de documentos en México. Cuando un documento es firmado con certificación NOM-151, un Prestador de Servicios de Certificación (PSC) autorizado por la Secretaría de Economía emite un sello de tiempo que: (1) registra la fecha y hora exacta de la firma, (2) vincula el hash criptográfico del documento al sello, y (3) garantiza que cualquier modificación posterior sea detectable. Esto hace que la firma sea prácticamente irrebatible en un proceso legal o auditoría regulatoria.

La firma simple es cualquier símbolo electrónico que una persona usa para manifestar su consentimiento (un clic, una imagen de firma, un código OTP). No verifica la identidad del firmante y tiene evidencia mínima. La firma avanzada (conforme a la LFEA) requiere: (1) vinculación exclusiva al firmante, (2) identificación del firmante, (3) creación bajo su control exclusivo, y (4) capacidad de detectar modificaciones posteriores. En la práctica, una firma con biometría + NOM-151 cumple todos estos requisitos y agrega un nivel de evidencia que la firma simple jamás puede igualar.

No. JAAK permite integrar la firma con la e.firma vigente del firmante dentro de un flujo digital auditable. La emisión, renovación y administración de la e.firma corresponde al firmante ante el SAT. Lo que JAAK aporta es el flujo de firma, la evidencia y el expediente auditable alrededor de esa firma.

El sello de tiempo registra una fecha y hora confiable asociada a un documento o evento. La constancia NOM-151 agrega una capa adicional de conservación e integridad del mensaje de datos conforme al marco mexicano (NOM-151-SCFI-2016). En la práctica, NOM-151 incluye un sello de tiempo, pero fortalece además la evidencia de que el documento no cambió después de firmado.

Sí. Para documentos de mayor valor o riesgo, puedes combinar e.firma con NOM-151 dentro del mismo flujo para reforzar autoría, integridad, trazabilidad y conservación del documento.

Para obligaciones fiscales electrónicas (CFDI, declaraciones, trámites en el portal del SAT) se requiere la e.firma (FIEL) emitida por el SAT, que es una firma electrónica avanzada basada en certificados de clave pública. Para contratos comerciales, laborales y financieros, la firma electrónica con NOM-151 tiene plena validez ante autoridades fiscales como documento de respaldo de operaciones. Si necesitas que tus contratos sean reconocidos ante el SAT como evidencia de una transacción comercial, la firma NOM-151 es suficiente.

Sí. La solución Firma Digital NOM-151 + KYC de JAAK está diseñada para cumplir con los requisitos de identificación de clientes establecidos por la CNBV (Comisión Nacional Bancaria y de Valores), la LFPIORPI (Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita) y las Disposiciones de Carácter General en materia de PLD/FT. Incluye: validación de identificación oficial (INE/pasaporte), consulta en listas de control (PLD, OFAC, SAT 69-B), verificación de CURP en Renapo, y generación del expediente de identificación del cliente (EIC) con todos los elementos requeridos.

Cualquier documento puede impugnarse en un juicio. La diferencia está en qué tan fácil es defender la firma. Con una firma simple (solo imagen o clic), cualquier parte puede alegar que no firmó o que el documento fue alterado. Con una firma JAAK que incluye NOM-151 + biometría + KYC, tienes: el sello de tiempo certificado que vincula la identidad del firmante al documento, el reconocimiento facial biométrico que prueba que esa persona estuvo presente en el momento de la firma, y el expediente auditable con todos los metadatos. En la práctica, esto hace que una impugnación exitosa sea extremadamente difícil.

Elige la firma correcta para cada documento

Desde consentimiento simple hasta expedientes con identidad, e.firma, NOM-151 y evidencia certificada.

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